付費直播課程退費政策

白雁時尚氣功之線上課程分為兩種：

  1. 線上課程：入門和氣舒壓法、功能課程（貴妃浴面美容、纖體課、明目功、筋骨逆齡、肌力學）最基本保證一年看課權益。白雁時尚氣功會盡自己所能協助延長課程觀看期限。只要課程仍在架上，會員都可以持續觀看。但白雁時尚氣功保留隨時終止或撤掉課程之權益，並無需提前通知或取得會員同意。
  2. 直播課程：系統課程（大雁五行、抗老回春、六音辟穀、高級班課程、周天靜功、七星心法）將按照課程表提供課程。並根據課表宣傳提供適當的複習以及團練。缺課可以協助補課。課程結束，可以參加戶外團練。

白雁時尚氣功課程分為四種模式：

  1. 線上課程：此類課程為影片預錄。付款後代表隨時可以上課，因此付款後則無法退費。
  2. 直播課程：分為「單次直播課」或「多次直播課」，在直播未開始前均可以申請退費，一但直播日期開始，無論單次或多次，都不再退費。
  3. 預錄課程結合直播課程：此類型課程付費後即可以立即開始上課，即使直播課程尚未開始，因為預錄課程已經開放觀看，因此一旦付款均無法退費。
  4. 預售課程（課程尚未錄製，預售後於一段時間才會上架之課程）：付款後，上課前7日以上可以申請全額退費。7日以下不再退費。

一、退費前須知

  1. 因作業時間之需求，退費需最少10天最多30天處理。請填寫退費表單，完成申請，經過審核方可退費。
  2. 如因不可歸責 白雁時尚氣功、或其教練之事由，導致未完整參與已上課課堂，白雁時尚氣功不承擔因此所生之任何損害賠償，消費者亦不得以此為由申請退費。
  3. 無論購買後消費者是否有實際參加直播課程，退費的上課日計算，皆以 白雁時尚氣功實際開課、教學日數計算。
  4. 若因故未能開班上課（如未滿開課人數標準）， 將全額退還所繳費用。

備註

  1. 付費直播課程，部分教練提供回播回放服務，但需根據每位教練所提供服務有所不同。
  2. 每位教練所提供的課後服務例如團練或複習均不同，會員不得有異議。

三、如何申請退費

請正式來信，提出有效的退費申請

a. 務必於退費申請信件中詳細說明認為課程不符合需求之原因

b. 如果我們需要你提供更多資訊，請積極配合回覆

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